8月23日上午,大同办事处在太平洋人寿大同中支召开了2016年度大同寿险业星级柜面现场交流观摩座谈会。大同办事处主任郭促,人身险部何鑫主任及全市14家人身险公司分管运营的副总经理或客服经理参加了座谈会。
座谈会上,太平洋人寿大同中支总经理董铁军致了热情洋溢的欢迎词,太平洋人寿大同中支分管营运的副总经理杜改梅介绍了公司基本情况及客服工作考核体制。全市14家人身险公司与会人员参观了太平洋人寿5A级星级柜面。太平洋人寿柜面客服服务主管李永霞通过幻灯片向参会人员介绍了5A级柜面的各功能区配备及软、硬件各项设施和客户服务工作经验,各公司会议代表分别就柜面建设的现状、存在的问题及今后的打算进行了深入的客观交流。大同办事处郭促主任希望各公司通过此次交流观摩座谈会做到借鉴学习、互助互补、叫响公司品牌、树立行业形象。