省保协大同办事处
不断提高业务报表时效及质量
山西省保险行业协会大同办事处努力打造服务型组织,不断改进完善各项工作报表,为各会员公司发展业务提供决策依据,共享数据信息,针对部分会员公司因人员业务不熟悉、工作职责不明晰、责任心不强等原因,造成数据的延报漏报误报,数据错误较多,报表质量不高的情况,办事处针对性采取了相应措施,收到比较好的效果。
——建立提示制度。为保证报表按时上报,提高工作效率,业务月报及寿险满期给付与集中退保旬报规定上报日前一日,业务联络部通过网络通知各家公司准备所需提供数据。同时,还对上级机关要求其他临时报表及时进行催报。这项工作不论节假日一直保持提示。
——建立联系制度。为做好报表汇制工作,保证数据准确、沟通无障碍,解决报表过程中有失误即时通过网络或通讯设备点对点即时联系。建立了业务报表责任人联系表,标明相关部门负责人、制表人电话、网址、QQ号等联系方式,最大限度提高工作效率。
——提高报表电子化水平。为降低汇表工作强度,提高工作效率,针对不同报表通过运用公式,优化汇表过程。为解决业务月报同比百分值填报不全,汇表难度大问题,在汇表中将同期数值提前输入,通过公式,使同比数值自动生成。再比如,针对旬报时效性强的客观要求,分别编制寿险满期给付与集中退保旬报汇制过程表,提前在表中编入公式,当录入各家数值时,总表结果自动生成,大大提高工作效率,为按时上报提供有力的技术支持。及时与会员公司交流报表管理工作,通过组织相关人员培训,学习电脑汇表技术,优化汇表过程,建立健全汇表联系及提示制度,提高汇表效率、报表质量。
——加强数据分析交流。应监管部门要求,有的数据及时上报山西保监局、省协会,监控寿险满期给付与集中退保数据,进行风险排查;及时汇总数据按月、按季进行通报,使会员公司对同业经营状况知情了解,提高决策水平。