2010年国庆假期,平安产险大同中支车险代理部、客户服务部、新渠道部在威尼斯赌博游戏_威尼斯赌博app-【官网】:沃尔玛广场共同举办了“平安产险第七届客户服务节”。这是继大同中支新渠道社区活动后又一次大型推广活动。沃尔玛广场居于一个人流量较大,客户消费水平较高的场所。活动现场吸引了大量消费者的眼球,并在中支员工热情的宣传下,消费者们纷纷上前咨询,踊跃参与了我们的活动。中支员工在向消费者们详细的介绍了承保、理赔等方面的相关知识的同时,也向消费者介绍到如何选择保险公司,特别突出了平安在承保理赔两个方面的特色和优势。承保方面,突出了电话销售“省钱、省力、省心”的优质服务,为客户承保提供上门服务。在理赔方面,特别是在对消费者介绍平安对客户理赔方面 “一万元以下,资料齐全,一天赔付” 的承诺时,受到了消费者们的一致好评。与客户做了简单的问卷调查,并根据客户问卷调查情况向客户发放了相应的礼品。活动期间,大同中支总经理李永升到现场做了考察,并对活动的开展做了指导和点评。指出,客服节不仅要为客户做好保险知识宣传,同时也要为平安品牌做好宣传,为平安的优质服务做好宣传。
(平安财险大同中支 贾昱)