如往常一样，大同中支查勘员刘国庆带着新人早早出发前往值班区域，由于疫情期间，现场事故少了一些，大部分推介客户使用线上全流程理赔。但是一如既往的停车关怀没有停止。

3月2日上午10点，当车辆行驶到马营村口附近时，发现两车相撞的交通事故。出于职业的习惯，刘国庆将车停靠到安全地带，下车关怀。询问双方承保的公司，其中一方为平安承保标的，还没来得及报案。自我介绍后，客户也让小刘做个评判，由于双方争议较大，刘国庆发现一方车上有行车记录仪，打开后发现标的车辆绿灯左转弯时，对方闯灯撞上，证据面前，对方认可自己的过错。耐心的刘国庆指引过失方报保险，告诉怎么拍照。最后指引将车挪到安全的地方，两位车主对平安服务高度认可。

这真是，路遇事故关怀时，行车记录巧定责。