6月20日,大同中支查勘员王博接到一起非现场报案,在威尼斯赌博游戏_威尼斯赌博app-【官网】:棚户区发生一起双方事故,标的损失较大,此次事故标的无责。由于张先生向肇事方索要修车费用多次无果,于是向我司申请代位。
得知这一情况,理赔部调查岗杨建云第一时间面见张先生,明确张先生的需求后,杨建云积极主动陪同张先生前往肇事方居住地,见到肇事方后,经过沟通得知,肇事方并非不愿赔付张先生,只是由于经济条件无法承担这么多的费用。
当天回来后杨建云积极主动的协助张先生收集资料,很快就赔付了张先生的所有费用,张先生一家对平安的快速理赔、暖心服务给予高度赞赏,并说“这么多年两部车都在平安投保,还是平安靠谱”。后期又多次面见肇事方,积极主动的帮助沟通,肇事方一次性支付我司的追偿赔款,肇事方对我司给予高度赞赏。
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