为积极响应十九大关于诚信建设的号召，聚焦推动构建安全驾驶诚信体系，2019年1月25日，威尼斯赌博游戏_威尼斯赌博app-【官网】：上线车险信任赔服务，通过人工智能和大数据计算，综合测评车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度，实现一人一车一额度，车主可在额度内自主理赔，出险后只需‘报案上传照片、确认接收赔款’两步，即可赔付到账。

平安产险副总经理朱友刚介绍，“传统的理赔模式基于风险审核，包括查勘、定损、核赔、复堪、收单等流程，单个案件平均产生5.18个人工作业流程，需要与客户反复沟通8次左右，而信任赔是结合平安产险4300万车主大数据，基于图片定损、OCR票据识别、生物识别等技术搭建的AI智能理赔信用模型，为每位客户配置理赔信任额度；额度内的理赔款，由客户自主操作赔付，全程将不再产生理赔人工审核作业，将客户在理赔中的繁琐缩减为零。”据了解，基于千人千面的原则，信任额度将采取“一人一车一额度”的模式，且额度非固定不变，可随不出险月度的增加而自然增长，也可通过安全驾驶行为获取额度。拥有良好驾驶习惯的车主，未来可获得更高的信任额度。使用信任理赔时，额度相应扣减；若出现欺诈等违法行为，将被取消信任额度，记录个人车险理赔信用体系，并依法进行追偿。信任赔在理赔流程上进一步优化，此前从报案到赔付到账需要经历包括查勘、定损、核赔、复堪、收单等流程，而信任赔将风险前置，并借助OCR、图片定损、智能支付等科技应用，实现了自主理赔。

1月25日，信任赔服务在山西地区试点上线首日，17点02分，太原市小店区南中环附近，车主李先生爱车右后门碰撞台阶受损，李先生通过好车主APP自主完成信任赔首单300元赔付，从照片上传完毕到赔款到账仅用时1分52秒。

平安产险深耕车险多年，在车险方面拥有丰富的经验数据，我们通过AI大数据画像与车险理赔结合的创新的模式，为车主建立了车险理赔信用体系，鼓励车主培养良好的驾驶行为，使得信用不仅为车主带来价值也为社会创造价值。据统计，截至2月11日，就威尼斯赌博游戏_威尼斯赌博app-【官网】：已受理信任赔案件41起，案均处理时效1.65分钟，其中最快一笔仅用时1分2秒，客户满意度100%。

我们倡导车主驾驶中注意安全行车，以赚取个人信任额度，进而降低交通事故发生的概率。信任赔服务的推广，标志着保险公司真正将处理理赔、管理理赔的主动权交给车主，能有效提升事故处理时效。