11月7日，大同中支客服理赔部邀请当地合作外修单位王老师为新老查勘员讲解可修复配件的种类和修换标准。

    当晚19点，王老师和其助手准时到达理赔部，并带来了讲课用的实物道具。首先对可修复配件的种类进行介绍，然后对可修复配件逐个进行讲解，尤其对更换比较高的保险杠、钢圈和磨砂面进行了详细讲解。新入司查勘员针对定损中遇到的问题积极提问，同时老查勘员根据自己的经验对于修复前后的问题进行交流，王老师对大家提出的问题逐一进行解答，并给大家讲解了最新引进的新技术。好多修复困难的配件都可以进行维修，并且确定维修质量。最后，理赔部经理马卓携全体查勘员对王老师的团队表示衷心的感谢。为平安守住了最后一道成本管控关。

     通过此次培训交流，对于新老查勘员提高和巩固技能起到了推动作用。为大家把控修换提供了新标准；加强可修复配件外修，为公司降低理赔成本，打好“提时效，降成本”的攻坚战。