科技化和智能化是未来车险行业发展趋势，利用科技手段不断提升客户体验，是威尼斯赌博游戏_威尼斯赌博app-【官网】：的一直以来的经营导向。2016年起，平安产险将以平安好车主app为核心载体，为更多用户打造更加开放的移动互联车生活平台，提供一站式车生活服务消费体验。好车主精准地把握了用户对车险的需求，一直以来都受到客户的好评和喜爱，但也有很多车主不是非常了解，平安的客服理赔人员帮助他们“省钱”“便捷”，自主投保、一键报案，使其成为车主出行必备神器。        

    11月13日，临近中午下班时分，平安产险河曲支公司门店来了一位行色匆匆的客户。经柜面人员秦晋姬询问，客户购买了一辆二手车，车辆过户之后未办理保险过户，现在急需审车，保单无法使用，也不在本地承保，不知可否办理。秦晋姬听到之后，先安抚客户无需着急，然后帮助客户使用好车主进行批改，再联系承保地机构将电子批单发来，告诉客户将保单和批单同时提供车管所即可。一切妥当后，秦晋姬还为客户介绍了好车主最近的“寻找锦鲤活动”参与抽奖活动，客户连连道谢。下午上班后，客户又来门店，秦晋姬连忙询问是否审车遇到问题，客户称已完成审车，现在来就是问这个车的续保怎么办理，希望继续享受平安的好服务。

    同日，平安产险繁峙支公司门店客服人员白彩凤帮客户省了20元，博得客户信任。11月13日上午，门店迎来一位客户，说手机上收到一条短信，内容是在平安好车主APP上有一张20元的卡券马上要到期了，问是不是属实，刚好手机要缴费，白彩凤核实后，告知梁先生属实。然而梁先生已经卸载好车主APP，无法领取卡券。小白马上协助他重新下载了好车主，经查看确实有一张20元话费卡券，她协助梁先生充值，核实已到账后。小白再次耐心向客户介绍了好车主中代审车、代驾驶等各项辅助功能。客户高兴地表示又找到行车助手了，以后不卸载了，那么多好活动都没参加上，梁先生在办理过程中一直展露着笑颜，表示着对平安好车主、对平安客户人员的信任和肯定。